中野 Lightning– Author –
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【集患】クリニックの口コミについて
悪い口コミについて 現代は、インターネットでの検索を元に、いろんなサービスと出会います。そのサービスの良し悪しの評価に、さまざまな人が書いた「口コミ」が存在します。 皆さんは、口コミをどのくらい、信用していますか？ 口コミはスタッフのモチベーションにもなっている 経営者以上に、医師やスタッフの方は多くの患者に医療を提供... -
【集患】マイコプラズマ肺炎
今年はマイコプラズマが流行中の記事を見かけました。Aクリニックで、感染症対応の相談がありました。 マイコプラズマ肺炎とは 頑固なせきをともなう呼吸器感染症。小児や若い人に比較的多い。 マイコプラズマ肺炎は、「肺炎マイコプラズマ（ Mycoplasma pneumoniae ）」という細菌に感染することによって起こる呼吸器感染症です。... -
助言はタダなのか？
結論から言うと、助言そのものは無料でもらうことができる、だがその対価として求められるものや、助言によって得られる価値は人それぞれだからということにはなる。これは親しい友達間や取引先の相手側に取っては当然と思う人もいるだろう。果たしてそうだろうか？ことコンサルティング会社の場合や、弁護士などの面談では初回の相談や簡単... -
クリニックの受付業務
私たちは、人材育成・スタッフのお悩み相談なども行なっている。今回は「受付スタッフ」についてまとめる。 とあるクリニックの受付のスタッフの業務をまとめると、 受付スタッフの業務・電話対応（クレーム対応）・受付業務・新規カルテの作成・書類の準備・作成・予約患者の把握・飛び込み患者の対応・次回予約の確認・レセプトの確認・お... -
予防接種での集患を目指すには
10月になると、インフルエンザの予防接種が開始されます。 インフルエンザワクチンは、発症や重症化を予防する効果があります。インフルエンザウイルスの株は毎年異なるため、毎年接種する必要があります。特に、免疫力が低い子供や高齢者にとって重要とされています。 また、インフルエンザワクチンを接種しても完全に予防できるわけではあ... -
開業準備
クリニック開業の流れ 開業にあたって必要な準備 開業までの流れ・クリニックの構想を練る・事業計画書を書く・開業時期の想定をする 土地・物件選び 資金調達 内装工事・内装レイアウト・什器 機器購入・医療機器購入・スタッフ使用什器 顧問委託を検討する スタッフ採用 届出の提出・保険医療機関申請 集患・告知 スタッフ研修・オープン準... -
マイナンバー保険証 経営者の視点
マイナンバーカードと健康保険証の比較 2023年12月、現行の健康保険証を2024年12月2日に廃止することを盛り込んだ政令を閣議決定した。保険証の新規発行をやめ、マイナンバーカードと健康保険証が一体となった「マイナ保険証」への移行を促すことになった。 •①、③によって、病院の窓口で、問診票を書く手間が省けたり、過去に処方された既往... -
クリニック・施設を開業したい①
クリニック・施設の開業を決めた時 開業を決意した時の、自分にとっての「中核」を忘れないでほしい 私が、開業を決意いした際に、先生や介護施設長（以下、クライアント）にいう言葉です。 経営戦略を策定することにおいてとでも重要です。 理想として、どんなクリニック・施設にしたいのか？どんな患者に対して携わりたいのか？ 自分自身の...
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